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售后服务
保修
从我公司交付设备之日起,在按照我公司的使用要求正常使用的12个月内,由于我们在设计、材料、制造、工艺等方面存在缺陷,我们承诺在尽可能短的时间内无条件维修设备。
在12个月内,以下问题不在我们的保修范围内:
● 用户不正确操作或维护造成的问题;
● 自然灾害等不可抗力造成的任何事故;
● 产品在运行过程中造成的任何损坏以及停止运行所涉及的其他影响。
我们的承诺
从设备调试的第一天起,我们将指派专人监控贵公司施工现场的运行状态; “我们保证24小时随叫随到。在这24个月的时间里,我们将在贵公司陪同一两名具有机电技能的员工,以确保设备的小问题可以由我们自己解决。”。保修期满后,可以根据客户需求付费续保。我们将全年为客户提供24小时甚至更短的响应时间,一年365天、一周7天、一天24小时为客户提供24小时电话响应服务。
我们的承诺


全年服务包括
12个月保修期满后,我们将与客户签订维修合同,客户将继续享受我们的配套服务。
人员配备: 我们的维修人员是训练有素的合格工程师,具有强大的设备维修经验。
备件供应: 每次全面检查后,我们将提供客户提供的备件建议清单,以满足紧急需求。
服务范围
01
常规维护和检查
全年提供相应的维护、大修、修理、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
02
紧急呼叫服务
全年提供相应的维护、大修、修理、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
03
整体系统维护
全年提供相应的维护、大修、修理、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
04
零件销售和更换
全年提供相应的维护、大修、修理、升级、备件等服务,让您无后顾之忧
05
其他相关辅助服务
全年提供相应的维护、大修、修理、升级、备件等服务,让您无后顾之忧

中国的服务点
江苏南通、广东东莞、江西丰城、湖北武汉、上海、天津 ....
海外服务的分配
泰国曼谷; 越南胡志明市; 河内,新加坡,马来西亚,菲律宾等